15 MARCA - Światowy Dzień Konsumenta

"Wszyscy jesteśmy konsumentami"- pod takim hasłem obchodzony jest w tym roku Światowy Dzień Konsumenta.

Konsumentami są także uchodźcy z Ukrainy - specjalnie dla nich UOKiK oraz 6 innych instytucji: Europejskie Centrum Konsumenckie, Komisja Nadzoru Finansowego, Rzecznik Finansowy, Urząd Komunikacji Elektronicznej, Urząd Ochrony Danych Osobowych i Urząd Transportu Kolejowego przygotowały przydatne informacje, które ułatwią zakupy, podróżowanie i korzystanie z usług.

UOKiK uruchomił też bezpłatne porady konsumenckie w języku ukraińskim pod nr. telefonu: 801 440 220, 22 290 89 16 (od poniedziałku do piątku w godz. 8-18 , koszt połączenia wg cennika twojego operatora ) oraz e-mailem : uaporady@dlakonsumentow.pl.
Jednocześnie na stronie https://www.uakonsument.uokik.gov.pl/ znajdziecie Państwo poradnik "Twoje prawa w Polsce - VADEMECUM KONSUMENTA" opracowny w języku ukraińskim.
Goście z Ukrainy dowiedzą się z niego m.in: gdzie szukać bezpłatnej pomocy prawnej,
co zrobić, gdy kupiony produkt okazał się wadliwy,
jakie zasady obowiązują przy zakupach w sklepach stacjonarnych, a jakie - w internetowych,
jak bezpiecznie kupować w sieci

Wróć